Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Ticketkäufer/Veranstaltungsbesucher und Veranstalterin Winter Wiesn Veranstaltung und Beratung GmbH.

1.Für verlorene und/oder beschädigte Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz. Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert das Ticket grundsätzlich seine Gültigkeit.

2. Der/die Besucher/in anerkennt mit dem Erwerb des Tickets die Sicherheits-, Zutritts-, Alters- und sonstigen Durchführungsvorschriften und nimmt zur Kenntnis, dass er bei Nichteinhaltung dieser Vorschriften von der Veranstaltung entschädigungslos ausgeschlossen werden kann. Dies trifft auch bei einem Erwerb von Tickets bei einem Drittanbieter zu. Wir empfehlen deshalb, Tickets nur bei unseren offiziellen Vorverkaufsstellen zu erwerben.

3. Sämtliche Verkaufsaktivitäten liegen bei dem Ticketpartner „Event-Jet“ und der Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH, sie ist  die Veranstalterin des Events.

4. Der Ticketkäufer haftet gegenüber Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH unbeschränkt für durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung des Ticketkäufers gegenüber Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH ausgeschlossen.

5. Der Veranstalter setzt sich für grösstmögliche Sicherheit ein, kann aber keinerlei Haftung für Schäden irgendwelcher Art übernehmen.

6. Ton- und Bildaufnahmen mit professioneller Ausrüstung jeglicher Art sind verboten.

7. Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH behält sich das Recht vor, die Veranstaltung örtlich und / oder terminlich zu verlegen. Das jeweilige weitere Vorgehen wird situativ festgelegt und dem Kunden mitgeteilt. Wird eine Veranstaltung verschoben oder ändert der Veranstaltungsort, gilt das Ticket unabhängig von den Verschiebungsgründen für das Verschiebungsdatum respektive den neuen Veranstaltungsort. Rückgabe und/oder Umtausch sind ausgeschlossen.

8. Wird eine Veranstaltung aus irgendwelchen Gründen abgesagt, muss das betreffende Ticket bis spätestens 30 Tage nach dem ursprünglichen Veranstaltungstag bei der Vorverkaufsstelle zurückgegeben werden, bei der dieses gekauft/bestellt worden ist. Es wird nur der auf dem Ticket aufgedruckte Nennwert zurückerstattet.

9. Openair-Veranstaltungen werden grundsätzlich bei jeder Witterung durchgeführt. Allfällige widrige Wetterverhältnisse berechtigen nicht zur Rückgabe des Tickets.

10. Kann aus Gründen Höherer Gewalt wie beispielsweise Sturm, Unwetter, Naturkatastrophen, Krankheiten, Pandemie, Streiks, Unruhen, Terrorismus und behördliche Anordnungen eine Veranstaltung nicht stattfinden, so hat der Besucher/die Besucherin weder Anrecht auf die Rückerstattung des Ticketpreises noch auf Schadenersatz.
Muss aus Sicherheitsgründen (Sturm, Gewitter, Höhere Gewalt) eine Veranstaltung abgebrochen werden, so besteht für entwertete Tickets kein Anrecht auf einen Ersatz oder die Rückerstattung des Eintrittsgeldes.

ABWEICHEND VON PUNKT 10 GILT FÜR VERANSTALTUNGEN, DIE AUFGRUND DER COVID-19-PANDEMIE ODER SONSTIGER FÄLLE HÖHERER GEWALT ENTFALLEN SIND , FOLGENDES: Dem Kunden wird anstelle der Rückzahlung des Ticketpreises ein Gutschein über den zu erstattenden Betrag ausgestellt. Hinsichtlich des Wertes des auszustellenden Gutscheines gelten die Bestimmungen des KuKuSpoSiG (sinngemäß). Dem Kunden wird auch die Möglichkeit gegeben, sich – unabhängig von der Anwendbarkeit etwaiger Schwellenwerte betreffend die Ausstellung von Gutscheinen – einen Gutschein über den gesamten Rückerstattungsbetrag ausstellen zu lassen. Die Gutscheine werden von jener Vertriebstelle ausgestellt, über welche das Ticket bezogen wurde.

11. Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung das Programm zu ändern.

12. Es werden nur Eintrittskarten akzeptiert, welche bei unserem offiziellen Ticketanbieter erworben wurden.

13. Die Verwendung der Personendaten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.

14. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren haben aus gesundheitlichen Gründen keinen Zutritt zu den Veranstaltungen. Spezielle Kinderprogramme werden entsprechend gekennzeichnet. Der Veranstalter lehnt bei Zuwiderhandlung jegliche Verantwortung und/oder Haftung für körperliche Schäden ab.

15. Jeglicher Handel mit erworbenen Tickets, namentlich zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken, ist untersagt. Zuwiderhandlungen können zum Verlust der mit den erworbenen Tickets verbundenen Leistung und zu Schadenersatz- sowie Gewinnerausgabeansprüchen gegenüber dem ursprünglichen Ticketkäufer und den Ticketerwerbern führen. Personen, die gegen diese Bestimmungen verstossen, können vom Ticketerwerb ausgeschlossen werden.

16. Ohne ausdrückliche vorgängige Zustimmung des Veranstalters ist es dem Kunden nicht erlaubt, Tickets und/oder VIP-Tickets und/oder VIP-Packages in seiner an das allgemeine Publikum gerichteten Werbung und/oder für Verlosungen zu verwenden.

17. Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website von Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.

18. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH und dem/der Ticketkäufer/in ist der Sitz von Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH. Winter Wiesn Veranstaltung & Beratung GmbH ist allerdings berechtigt, den/die Ticketkäufer/in an seinem Domizil zu belangen.